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Formation pré-conférence

À titre de participant inscrit au Sommet mondial Destinations pour tous 2014, Kéroul a le plaisir de vous inviter à participer gratuitement à une session de formation sur l’accueil et le service aux personnes handicapées et aux personnes âgées.

L’accessibilité d’un site touristique ne se limite pas à la suppression des barrières physiques. Un accueil adéquat et de qualité joue un rôle déterminant dans la réussite d’un séjour d’une personne ayant une déficience motrice, visuelle ou auditive. Cette formation permet aux participants d’acquérir des connaissances et de développer des compétences qui leur seront utiles pour accueillir cette clientèle en croissance qui représente actuellement plus de 15% de la population. À ce jour, la formation Service Complice a été suivie par plus de 25000 personnes!

Date: Dimanche, le 19 octobre 2014
Heures: De 9 h 30 à 11 h 30 (en anglais) et de 12 h 30 à 14 h 30 (en français)
Lieu: Palais des congrès de Montréal

D’une valeur de 100 $, cette formation condensée de deux heures est offerte sans frais aux délégués du Sommet! Inscrivez-vous à la formation par courriel à l’adresse infos@keroul.qc.ca avant le 12 octobre 2014 en mentionnant la plage horaire de votre choix.

Faites vite, le nombre de places est limité!